Techniek

Vragen:

• Welke browsers supporten QuizChamps?

• Aan welke systeemeisen moet mijn computer voldoen?

• De game reageert niet goed. Waar kan dit aan liggen?

• Wat gebeurt er met mijn inzet als tijdens een spel onverhoopt mijn internetverbinding wegvalt?

• Het geluid van de website doet het niet. Wat moet ik doen?

• Zijn de spelersnaam en het wachtwoord hoofdlettergevoelig?

• Kan ik offline spelen?

• Wordt op de site van QuizChamps gebruik gemaakt van Cookies?

Welke browsers supporten QuizChamps?

QuizChamps wordt door de volgende browsers (versie) ondersteund:

• Microsoft Internet Explorer (6)
• Mozilla FireFox (1.0+)

Aan welke systeemeisen moet mijn computer voldoen?

Om zonder problemen de games op QuizChamps te kunnen spelen, moet je in ieder geval beschikken over:

• een computer met een Microsoft Windows-besturingssysteem, of een Macintosh met besturingssysteem OS 8.6 of recenter
• een recente versie van de internetbrowsers: Internet Explorer, Mozilla Firefox of Safari
• een vaste internetverbinding (bijvoorbeeld kabel of ADSL). Spelen per dial-up modem wordt afgeraden
• JavaScript inschakelen
• Cookies inschakelen/accepteren
• Flash Player versie 8 of hoger moet zijn geïnstalleerd

De game reageert niet goed. Waar kan dit aan liggen?

Controleer of je computer en software voldoen aan de systeemeisen. Als je geen of een te oude versie van Flash Player hebt, kun je gratis een nieuwe versie downloaden. Voor de meest recente versie van Internet Explorer, klik hier, en voor de meest recente versie van Mozilla Firefox kun je hier klikken. Zorg bovendien dat het veiligheidsniveau van je browser ten hoogste op gemiddeld is ingesteld.

Voldoet je computer aan alle vereisten, maar lukt het niet om de game te spelen? Neem dan contact op met onze Helpdesk.

Wat gebeurt er met mijn inzet als tijdens een spel onverhoopt mijn internetverbinding wegvalt?

Dit is een risico dat jijzelf als speler loopt. Dit zijn onverhoopte complicaties die kunnen optreden waar wij helaas niks aan kunnen doen. We kunnen jouw inzet dan ook helaas niet vergoeden.

Het geluid van de website doet het niet. Wat moet ik doen?

De stappen die je moet ondernemen om te kijken waarom je geluid het niet doet, zijn als volgt:

• Controleer je boxen, zijn ze goed aangesloten? Zitten alle stekkers er op de juiste plek in en staat de volume knop aan.
• Rechtsonder in je scherm vind je het volume paneel waarmee je het volume van je computer kunt bedienen. Controleer hier of het volume aan staat.
• Kijk of in het spel het geluid niet staat uitgeschakeld. De buttons voor het uitschakelen van het geluid vind je onder het spel, naast de ‘verlaat game’ button.

Mocht dit niet je vraag hebben beantwoord, neem dan contact op met onze helpdesk.

Zijn de spelersnaam en het wachtwoord hoofdlettergevoelig?

Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig, de spelersnaam niet.

Kan ik offline spelen?

Nee, om op QuizChamps te spelen, heb je een internetverbinding nodig.

Wordt op de site van QuizChamps gebruik gemaakt van Cookies?

Ja, de server van QuizChamps biedt voor je eigen gemak jouw computer een 'cookie' aan met beperkte inloggegevens, zodat je herkend wordt als je QuizChamps opnieuw bezoekt. Hierdoor hoef je niet telkens opnieuw de registratiegegevens in te vullen.

Als je niet herkend wil worden, kan je je internetbrowser zo instellen dat cookies van je harde schijf gewist of geweerd worden of dat je een waarschuwing krijgt voordat een cookie opgeslagen wordt. Zie voor het volledige privacybeleid QuizChamps's Privacyverklaring.

Terug naar boven